Ajankohtaista

Tutkimus: Asukkaat haluavat sopimusperusteisen jätteenkuljetuksen

28.9.2011

Jätehuoltopalveluista saamiensa käytännön kokemusten perusteella asukkaat valitsisivat vapaassa valintatilanteessa sopimusperusteisen jätteenkuljetuksen eli mallin, jossa he saavat itse valita jätehuoltopalvelujen tuottajan. Ympäristöyritysten Liiton teettämässä laajassa kyselytutkimuksessa käy ilmi, että sopimusperusteisen jätteenkuljetuksen asiakkaista 85 prosenttia valitsisi saman järjestelmän. Kunnan kilpailuttaman jätteenkuljetuksen valitsisi 67 prosenttia kunnallisen järjestelmän piirissä olevista asukkaista.

Asukkaat kannattavat sopimusperusteista jätteenkuljetusta siksi, että he kokevat saavansa parempaa asiakaspalvelua ja koska jäteastioiden tyhjennykset voidaan sopia joustavammin heidän tarpeisiinsa soveltuviksi. Asiakkaat arvostavat esimerkiksi joustavaa mahdollisuutta lisätyhjennyksiin, johon kunnan kilpailuttamassa järjestelmässä ei yleensä ole mahdollisuutta.

Jätehuollon hinnoissa ei järjestelmästä johtuvaa eroa
Asukkaan maksamissa jätehuollon vuosikustannuksissa ei ole kuljetusjärjestelmästä johtuvaa eroa, vaikka kunnan kilpailuttamaa järjestelmää on yleisesti markkinoitu asukkaille jopa 40 prosenttia halvemmalla hinnalla.

Sopimusperusteisessa järjestelmässä jätehuollon vuosikustannus asukkaille oli keskimäärin 179,41 euroa (sis. alv) vuodessa. Hinta perustuu 341 omakotitalouden laskuista tarkistettuun vastaukseen.

Kunnan kilpailuttamassa järjestelmässä vastaava vuosikustannus oli keskimäärin 166,30 euroa (sis. alv) vuodessa. Hinta perustuu 401 omakotitalouden laskuista tarkistettuun vastaukseen.

Kirjekyselynä toteutetun tutkimuksen lisänä käytettiin 1 000 vastaajan nettipaneelia, jossa vastaajat olivat valikoituneet sattumanvaraisesti ympäri Suomea. Nettivastaajien ilmoittamat vuosihinnat olivat sopimusperusteisessa järjestelmässä 186,90 euroa ja kunnan kilpailuttamassa järjestelmässä 187,35 euroa, eli hintaeroa ei ollut lainkaan. Myös nämä hinnat perustuvat laskuista tarkistettuihin tietoihin.

Lisätietoja: Toimitusjohtaja Katri Penttinen, Ympäristöyritysten Liitto ry, puh. 040 5600 330.

Kotitalouksille suunnatussa laajassa kyselytutkimuksessa verrattiin kahta jätteenkuljetusjärjestelmää: sopimusperusteista ja kunnan kilpailuttamaa. Tavoitteena oli saada kattavaa ja luotettavaa hintatietoa kotitalouksien maksamista jätehuollon kokonaiskustannuksista sekä kotitalouksien jätehuollolle asettamista vaatimuksista.

Tutkimuksen omakotiasukkaiden osio toteutettiin kirjekyselyllä alkukesästä 2011. Kirjelomakkeita lähetettiin 6 000 kappaletta, joiden vastaanottajat poimittiin satunnaisotannalla väestörekisteristä. Omakotiasukkaiden vastauksia palautui yhteensä 1 269 kpl. Lisäksi toteutettiin 1 000 vastaajan verkkopaneeli, johon osallistui vastaajia ympäri Suomea.

Kirjekyselyssä olivat mukana Espoo, Helsinki, Iisalmi, Joensuu, Jyväskylä, Kauniainen, Kemi, Kuhmo, Kuopio, Lahti, Mäntsälä, Oulu, Pori, Saarijärvi, Sipoo, Tammela, Turku, Vaasa, Vantaa, Varkaus ja Äänekoski. Kunnista puolet on ns. sopimusperusteisia ja puolet ns. kunnan kilpailuttamia. Vastaava tutkimus toteutettiin samoilla paikkakunnilla vuonna 2009. Tutkimuksen toteutti Ympäristöyritysten Liiton toimeksiannosta Innolink Research Oy.

Kuntalaisten jätehuolto 2011 -tutkimusraportti » Takaisin